Bij Swiss Allure Voorschoten hechten we veel waarde aan jouw privacy en streven we naar volledige transparantie over welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn met betrekking tot het beheren van deze informatie.
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens en willen je verzekeren dat we jouw gegevens beschermen volgens de Europese en Nederlandse privacywetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), gebaseerd op de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU.
We behandelen jouw persoonsgegevens met grote zorg en beschermen deze met beveiligde systemen. We hebben je gegevens nooit verkocht aan derden en zullen dit ook nooit doen.
Hieronder leggen we alles uit met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Als iets niet helemaal duidelijk is, neem dan gerust contact met ons op.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een persoon geïdentificeerd kan worden, zoals naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres. Ook informatie zoals het IP-adres van je computer en je IBAN bij een overschrijving vallen hieronder.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen gegevens die je aan ons verstrekt, en die we verwerken op basis van jouw expliciete toestemming, zoals:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Gegevens over contact met de klantenservice
We verzamelen ook analytische gegevens om onze producten en systemen te verbeteren, zoals:
- Accountregistratiegegevens
- Websitebezoeken
- Social media-activiteiten
- Cookies
- Reacties op marketingcampagnes
- Onafgemaakte abonnementregistraties
Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens om je zo goed mogelijk van dienst te zijn:
- Naam en adres: om bestellingen correct te adresseren en te leveren.
- Telefoonnummer: voor belangrijke betalingsinformatie en als extra service voor belangrijke communicatie.
- E-mail en IBAN: voor persoonlijke communicatie, online campagnes en fraudepreventie.
- Bankgegevens en betalingen: om bestellingen te verwerken en lidmaatschappen te bevestigen.
- Accountlogs: om wijzigingen bij te houden en te zorgen voor een goede service.
- Whatsapp-berichten en social media-tags: om vragen te beantwoorden en duidelijkheid te verschaffen over ons concept.
- Overige data: zoals websitecookies en abonnementsregistraties.
